Deklaracja dostępności

Ostatnia aktualizacja: 31 January 2026

Dostępność cyfrowa

Zobowiązujemy się zapewnić dostępność naszego serwisu dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich możliwości i ograniczeń.

1. Informacje ogólne

Niniejsza deklaracja dostępności dotyczy serwisu internetowego ch3f.pl i została sporządzona zgodnie z:

  • Ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych
  • Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2019 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności
  • Wytycznymi WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines)
  • Normą EN 301 549

2. Dane administratora

  • Nazwa: [NAZWA FIRMY]
  • Adres: [ADRES FIRMY]
  • Email: dostepnosc@ch3f.pl
  • Telefon: [NUMER TELEFONU]
  • Adres serwisu: https://ch3f.pl

3. Stan zgodności z wymaganiami

Status zgodności

Serwis ch3f.pl jest częściowo zgodny z wymogami dostępności określonymi w WCAG 2.1 na poziomie AA z uwagi na niezgodności wymienione poniżej.

4. Dostępne funkcjonalności

✓ Zaimplementowane funkcje:
  • Nawigacja klawiaturą
  • Alternatywne teksty dla obrazów
  • Semantyczne nagłówki (H1-H6)
  • Wystarczający kontrast kolorów
  • Responsywny design
  • Czytelne czcionki
  • Logiczna struktura treści
  • Oznaczenia języka strony
  • Tytuły stron
  • Etykiety formularzy
⚠ W trakcie implementacji:
  • Pełna obsługa czytników ekranu
  • Rozszerzone skróty klawiaturowe
  • Możliwość zmiany rozmiaru tekstu
  • Transkrypcje materiałów audio
  • Optymalizacja dla wysokiego kontrastu
  • Wsparcie dla trybu ciemnego

5. Znane problemy z dostępnością

Problem Lokalizacja Opis Planowane rozwiązanie
Mapa interaktywna Strona lokalizacji Ograniczona dostępność dla czytników ekranu Alternatywna lista lokalizacji - Q2 2025
Formularz przesyłania plików Upload CV Brak wskazań postępu Dodanie wskaźników postępu - Q1 2025
Dynamiczne treści Powiadomienia AJAX Nie wszystkie komunikowane czytnikiem Implementacja ARIA live regions - Q1 2025
Materiały wideo Strona o nas Brak napisów Dodanie napisów - Q2 2025

6. Alternatywne sposoby dostępu

Dla treści i funkcjonalności, które nie są w pełni dostępne, oferujemy następujące alternatywy:

  • Telefon: [NUMER TELEFONU] - wsparcie w nawigacji i korzystaniu z serwisu
  • Email: pomoc@ch3f.pl - pomoc w aplikowaniu na stanowiska
  • Formularz kontaktowy: dostępny na stronie głównej
  • Wersja tekstowa: dostępna na żądanie dla kluczowych treści

7. Funkcje wspierające dostępność

7.1 Skróty klawiaturowe

Skrót Akcja
Tab Przejście do następnego elementu
Shift + Tab Przejście do poprzedniego elementu
Enter / Space Aktywacja przycisku/linku
Escape Zamknięcie okien modalnych
Arrow keys Nawigacja w menu rozwijanych

7.2 Dostosowania wizualne

  • Zoom przeglądarki: Serwis działa poprawnie przy powiększeniu do 200%
  • Wysoki kontrast: Serwis automatycznie dostosowuje się do ustawień systemu
  • Czcionki: Możliwość korzystania z systemowych czcionek dostępności
  • Kolory: Informacje nie są przekazywane wyłącznie przez kolor

8. Architektura informacji

Serwis został zaprojektowany z myślą o przejrzystej strukturze:

  • Logiczne nagłówki: Hierarchiczna struktura H1-H6
  • Punkty orientacyjne: Użycie elementów semantycznych (header, nav, main, aside, footer)
  • Opis linków: Każdy link ma opisowy tekst
  • Etykiety formularzy: Wszystkie pola mają odpowiednie etykiety
  • Komunikaty błędów: Jasne i jednoznaczne komunikaty

9. Technologie asystujące

Serwis został przetestowany z następującymi technologiami wspomagającymi:

Czytniki ekranu:
  • NVDA (Windows)
  • JAWS (Windows)
  • VoiceOver (macOS, iOS)
  • TalkBack (Android)
Przeglądarki:
  • Chrome (+ rozszerzenia dostępności)
  • Firefox (+ rozszerzenia dostępności)
  • Safari (+ funkcje dostępności)
  • Edge (+ funkcje dostępności)

10. Procedura zgłaszania problemów

Zgłoś problem z dostępnością

Jeśli napotkałeś problem z dostępnością naszego serwisu, prosimy o kontakt:

W zgłoszeniu prosimy o podanie:

  • Dokładny adres strony, na której wystąpił problem
  • Opis problemu i jego wpływu na korzystanie z serwisu
  • Informacje o używanej technologii wspomagającej
  • Preferowany sposób kontaktu

Czas odpowiedzi: Odpowiadamy na zgłoszenia w ciągu 7 dni roboczych. W przypadku złożonych problemów, które wymagają więcej czasu na rozwiązanie, poinformujemy o przewidywanym terminie naprawy.

11. Proces egzekwowania dostępności

W przypadku niezadowalającej odpowiedzi na zgłoszenie dotyczące dostępności, można skontaktować się z:

Rzecznik Praw Obywatelskich

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich
ul. Miodowa 17, 00-246 Warszawa

  • Telefon: 22 551 77 00
  • Email: biuro@brpo.gov.pl
  • Formularz online: www.rpo.gov.pl

12. Data sporządzenia i aktualizacji

  • Data pierwszego sporządzenia deklaracji: 31 January 2026
  • Data ostatniej aktualizacji: 31 January 2026
  • Częstotliwość przeglądu: Co 6 miesięcy lub po istotnych zmianach w serwisie

13. Metoda badania

Ocena dostępności została przeprowadzona przez:

  • Samoocena przeprowadzona przez zespół deweloperski
  • Testy automatyczne z użyciem narzędzi: WAVE, axe, Lighthouse
  • Testy manualne z użyciem czytników ekranu i nawigacji klawiaturą
  • Testy użytkowników z osobami korzystającymi z technologii wspomagających

14. Plan poprawy dostępności

Obszar Planowane działania Termin
Formularze Dodanie wskaźników postępu i lepszych komunikatów błędów Q1 2025
Multimedia Dodanie napisów do materiałów wideo Q2 2025
Nawigacja Rozszerzenie skrótów klawiaturowych Q1 2025
ARIA Implementacja dodatkowych atrybutów ARIA Q1 2025
Testowanie Regularne testy z użytkownikami z niepełnosprawnościami Ongoing
Wsparcie dostępności

Jeśli potrzebujesz pomocy w korzystaniu z naszego serwisu lub masz sugestie dotyczące poprawy dostępności:

Skontaktuj się z nami