Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez serwis ch3f.pl.
2. Właścicielem i administratorem serwisu jest:
   • Firma: [NAZWA FIRMY]
   • NIP: [NIP]
   • REGON: [REGON]
   • Adres: [ADRES]
   • Email: kontakt@ch3f.pl
3. Serwis umożliwia poszukiwanie pracy w branży gastronomicznej oraz publikowanie ofert pracy.
4. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Serwis - serwis internetowy ch3f.pl
2. Użytkownik - osoba korzystająca z serwisu
3. Kandydat - użytkownik poszukujący pracy
4. Pracodawca - użytkownik publikujący oferty pracy
5. Konto - zbiór danych identyfikujących użytkownika
6. Oferta pracy - ogłoszenie o wolnym stanowisku
7. Aplikacja - zgłoszenie kandydata do oferty pracy

§ 3. Rejestracja i konto użytkownika

1. Rejestracja w serwisie jest dobrowolna i bezpłatna.
2. Do rejestracji wymagane są:
   • Pełnoletność (ukończenie 18 lat)
   • Ważny adres email
   • Akceptacja Regulaminu i Polityki prywatności
3. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
4. Jeden użytkownik może posiadać tylko jedno konto.
5. Hasło do konta powinno być bezpieczne i chronione przed dostępem osób trzecich.
6. Użytkownik może usunąć konto w dowolnym momencie.

§ 4. Zasady dla kandydatów

1. Kandydat może:
   • Przeglądać oferty pracy
   • Aplikować na stanowiska
   • Dodawać CV do profilu
   • Ustawiać powiadomienia o nowych ofertach
   • Zapisywać interesujące oferty
2. Kandydat zobowiązany jest do:
   • Podania prawdziwych informacji w CV
   • Aktualizowania danych kontaktowych
   • Profesjonalnej komunikacji z pracodawcami
3. Zabrania się:
   • Publikowania nieprawdziwych informacji
   • Wysyłania spam do pracodawców
   • Używania wulgarnego języka
   • Naruszania praw autorskich w CV

§ 5. Zasady dla pracodawców

1. Pracodawca może:
   • Publikować oferty pracy
   • Przeglądać aplikacje kandydatów
   • Komunikować się z kandydatami
   • Zarządzać profilem firmy
2. Oferty pracy muszą:
   • Dotyczyć rzeczywistych stanowisk
   • Zawierać czytelny opis stanowiska
   • Być zgodne z prawem pracy
   • Nie zawierać treści dyskryminujących
3. Zabrania się:
   • Publikowania fałszywych ofert
   • Dyskryminacji kandydatów
   • Pobierania opłat od kandydatów
   • Wykorzystywania danych do celów niezgodnych z przeznaczeniem

§ 6. Płatności i rozliczenia

1. Podstawowe funkcje serwisu są bezpłatne.
2. Dodatkowe usługi premium są płatne zgodnie z aktualnym cennikiem.
3. Płatności są realizowane przez bezpieczne systemy płatności (Stripe).
4. Faktury są wystawiane elektronicznie.
5. Zwroty są możliwe zgodnie z prawem konsumenckim.

§ 7. Prawa autorskie i własność intelektualna

1. Treści publikowane w serwisie podlegają ochronie prawnej.
2. Użytkownik może publikować wyłącznie treści, do których ma prawa.
3. Publikując treści, użytkownik udziela serwisowi licencji na ich wykorzystanie.
4. Zabronione jest kopiowanie i rozpowszechnianie treści bez zgody.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Serwis działa na zasadzie "najlepszych starań".
2. Nie gwarantujemy ciągłości działania serwisu.
3. Nie ponosimy odpowiedzialności za:
   • Treści publikowane przez użytkowników
   • Skutki nawiązanych relacji pracodawca-kandydat
   • Straty wynikające z awarii systemu
   • Błędy w opublikowanych ogłoszeniach
4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za publikowane treści.

§ 9. Moderacja i naruszenia

1. Zastrzegamy sobie prawo do moderacji treści.
2. Możemy usunąć treści naruszające Regulamin.
3. W przypadku poważnych naruszeń możemy:
   • Zawiesić konto użytkownika
   • Usunąć konto bez ostrzeżenia
   • Zablokować dostęp do serwisu
4. Użytkownik może zgłaszać naruszenia na adres: abuse@ch3f.pl

§ 10. Ochrona danych osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką prywatności.
2. Dane są chronione zgodnie z wymogami RODO.
3. Użytkownik ma prawo do kontroli swoich danych osobowych.

§ 11. Zmiany regulaminu

1. Zastrzegamy sobie prawo do zmian Regulaminu.
2. O zmianach informujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Dalsze korzystanie z serwisu oznacza akceptację zmian.
4. Użytkownik niezgadzający się ze zmianami może usunąć konto.

§ 12. Reklamacje

1. Reklamacje można składać na adres: reklamacje@ch3f.pl
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • Dane kontaktowe
   • Opis problemu
   • Oczekiwany sposób rozwiązania
3. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych.
4. Odpowiedź wysyłamy na adres email lub pocztowy.

§ 13. Prawo odstąpienia (konsumenci)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni.
2. Prawo odstąpienia nie dotyczy usług w pełni wykonanych za zgodą konsumenta.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na: odstapienie@ch3f.pl
4. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.
2. Spory rozstrzygane są przez sądy polskie.
3. Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
4. Jeśli jakieś postanowienie Regulaminu jest nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

§ 15. Kontakt

• Email: kontakt@ch3f.pl
• Reklamacje: reklamacje@ch3f.pl
• RODO: rodo@ch3f.pl
• Nadużycia: abuse@ch3f.pl
• Adres pocztowy: [ADRES FIRMY]

Regulamin wchodzi w życie z dniem 31 January 2026 r.